«Горячая линия» управления по вопросам торговли и сферы услуг
Помощь в защите прав потребителей луганчане могут получить, обратившись на номер телефона «горячей линии» 58-07-37, которая работает в управлении по вопросам торговли и сферы услуг.
Потребители могут обратиться с вопросами:
– о продаже товаров, не имеющих соответствующего маркирования, надлежащего товарного вида, без указания сроков годности, или срок годности которых истек;
– об отсутствии на видном и доступном месте Уголка покупателя, в котором размещена информация о наименовании собственника или уполномоченного им органа, книга отзывов и предложений, адреса и номера телефонов органов, обеспечивающих защиту прав потребителей;
– об отсутствии у входа в торговый объект на видном месте информации о режиме работы;
– об отсутствии ярлыков цен (ценников) на образцах товаров;
– о несоответствии веса приобретенной покупки;
– об обмене некачественных товаров;
– о не предоставлении документов, подтверждающих качество и безопасность приобретаемых товаров;
– об отсутствии на объекте торговли контрольно-измерительных приборов для проверки точности веса отпущенного товара;
– о некорректном поведении отдельных работников торговли и сферы услуг.
Также потребители могут обратиться по вопросам качества предоставления бытовых услуг населению (ремонт, пошив одежды и обуви, парикмахерские услуги, ремонт бытовой техники и другие).
Всем обратившимся предоставляются консультации по интересующим вопросам, оперативно оказывается практическая помощь в решении возникших проблем.
Пресс-служба Администрации города Луганска
Рекомендуем похожее:
В Администрации города обсудили механизм действия мультивалютной системы (видео)
13:30 03-07-15
С введением мультивалютной системы многие предприниматели отказываются вести честную ценовую
Контакты территориальных органов Пенсионного фонда для обращений граждан
09:30 19-09-16
Прием граждан (их представителей) по всем вопросам, в том числе по вопросам назначения,
Для удобства луганчан работает «горячая линия» управления по вопросам торговли и сферы услуг
08:16 25-06-15
Изменился номер телефона «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей, которая работает в
В Луганске проводится мониторинг цен на социально-значимые продовольственные товары и нефтепродукты
09:11 19-06-15
«Повышение качества торгового обслуживания населения, содействие развитию сети предприятий
Соцработники доставляют воду ограниченным в движении жителям Республики – Минсоцполитики
09:01 10-06-15
Социальные работники доставляют воду одиноким ограниченным в движении жителям Республики. Об этом
Из первых уст>> Все видео
Видео>> Все видео
14:49 26-09-16
15:22 22-09-16
11:12 22-09-16
16:52 21-09-16
13:51 21-09-16
16:34 19-09-16
Статьи и интервью>> Все статьи
