Жители города могут получить консультации и оставить заявку на оперативное устранение аварийной ситуации, позвонив в контакт-центр коммунального предприятия «Центрожилком», который начал работать еще в начале 2014 года.
Контакт-центр оснащен современным оборудованием. В его системе работает многоканальный ІP-телефон, позволяющий одновременно принимать заявки трех абонентов. Поступившие обращения передаются исполнителям в онлайн-режиме с занесением данных в электронный журнал и ведением аудиозаписи приема заявок.
Режим работы контакт-центра: понедельник – пятница с 8.00 до 15.00. Телефон (0642) 61-61-30.
Пресс-служба Администрации города Луганска