Специалисты управления по вопросам торговли и сферы услуг Администрации города еженедельно проводят мероприятия в рамках защиты прав потребителей – рассматривают обращения граждан и оказывают помощь в возврате и обмене некачественного товара. Об этом сообщили в управлении.
«Защита прав потребителей – одно из ключевых направлений нашей работы. На прошедшей неделе луганчанам была оказана помощь в возврате денежных средств за приобретенный некачественный товар на сумму 2500 рублей, а также в обмене товара на сумму 3700 рублей», – говорится в сообщении.
Кроме того, сотрудники управления торговли за неделю рассмотрели 13 обращений граждан, поступивших на «горячую линию» и в консультационные пункты по вопросам защиты прав потребителей на Центральном рынке и в торговых комплексах «Расцвет» и «Аркада».
Телефон «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей управления по вопросам торговли и сферы услуг:
(0642) 58-07-37.
Пресс-служба Администрации города Луганска