Знания, цели, результат: завершился последний в этом году просветительский маршрут для госслужащих ЛНР

«После выборов депутатов муниципального уровня мною были проведены рабочие встречи в округах. Популярным запросом стало проведение обучения для повышения качества работы с людьми. При помощи Российского общества «Знание» была сформирована команда лекторов из спикеров общества, депутатов и сотрудников Аппарата Парламента, которые выступили с лекциями. Полученные знания помогут слушателям грамотно выстроить свою работу. Народный Совет  планирует продолжить сотрудничество с Российским обществом «Знание» и в дальнейшем», — рассказал Председатель Народного Совета ЛНР, Секретарь Луганского регионального отделения партии «Единая Россия» Денис Мирошниченко.

Лекторы последнего просветительского маршрута выступили в нескольких прифронтовых городах. Основной темой мероприятий стала кризисная психология. Депутатам и сотрудникам местной власти клинический психолог, полиграфолог, профайлер, графолог Юлия Елизарова рассказала о методах коммуникации и поделилась инструментами, которые развивают эмоциональный интеллект, уверенность в себе, в том числе при стрессовых ситуациях. 

 

Какими навыками должен обладать современный государственный служащий? С этим вопросом помог разобраться директор консалтинговой компании «BatanovPlus», бизнес-аналитик, модератор стратегических сессий для бизнеса и государства Сергей Батанов. Эксперт рассказал про способы взаимодействия как с коллегами, так и населением. В ходе обсуждений лектор предоставил несколько рекомендаций по развитию харизмы, навыка эмпатии и анализа характеров людей. Он также разобрал типы работников и стереотипы поведения.

 

Блок лекций от Народного Совета ЛНР раскрыл тему «Работа с обращениями граждан». Специалист провел занятия для членов местных городских советов и помощников депутатов. Участники получили полезную информацию о механизмах, позволяющих оперативно реагировать в кризисных ситуациях. От парламента республики выступил председатель комитета по государственному строительству и местному самоуправлению, заместитель секретаря Луганского регионального отделения партии «Единая Россия» Александр Криеренко.

 

«Коллеги проявили высшую степень заинтересованности, с энтузиазмом дискутировали на непростые темы. Очень важно, чтобы сотрудники администраций и депутаты поняли не только технические аспекты документальной работы, но и особенности психоэмоционального состояния граждан в условиях близости фронта — для выстраивания полноценного доверительного диалога. В этом им, несомненно, помогли лекторы из Общества «Знание», — рассказал Александр Криеренко.